Quels sont les acteurs les plus visibles ? Où s’expriment-ils ? Quels sujets font réagir le secteur ? Working Life lance une veille mensuelle du coworking et du bureau flexible pour mieux comprendre les dynamiques d’un marché en pleine évolution.
Chaque jour, des centaines de publications évoquent le coworking et les bureaux flexibles en France. Ouvertures de nouveaux espaces, événements, prises de parole sur LinkedIn, articles de presse, vidéos YouTube, discussions sur Reddit ou publications Instagram… le secteur produit une quantité considérable de contenus. Mais qui parle réellement ? De quoi parle-t-on ? Et surtout, quelles tendances se cachent derrière ce bruit de fond permanent ?
Pour répondre à ces questions, nous lançons en partenariat avec Blueboat, une veille digitale mensuelle dédiée au marché du coworking et du bureau flexible. À l’aide de l’outil Mention, nous suivons actuellement 25 acteurs du secteur : les grands opérateurs du marché (Regus, Morning, Mitwit, Wojo, WeWork, BURO Club…), les grandes plateformes (Ubiq, Neo-nomade, Workin.space, Choose and Work) et le Synaphe, le syndicat de la profession.
L’objectif n’est pas de désigner des gagnants ou des perdants. Cette veille vise avant tout à mieux comprendre les mécanismes de visibilité, les stratégies de communication et les sujets qui animent réellement le marché.
Regus, Wojo et Ubiq dominent les conversations sur le web
Notre veille agrège les contenus publiés sur LinkedIn, Facebook, Instagram, X, TikTok, Pinterest, YouTube, Reddit, les sites d’actualité, les blogs, les forums et de nombreux sites web spécialisés ou généralistes. Sur les 30 derniers jours, cela représente par exemple 829 mentions sur le panel étudié.
Cette approche permet d’observer bien plus que les simples publications des marques. Elle met également en lumière les conversations générées par les utilisateurs, les médias, les partenaires, les influenceurs ou encore les collectivités territoriales. Autrement dit, nous observons non seulement ce que les acteurs du marché racontent sur eux-mêmes, mais aussi ce que les autres disent d’eux.
Et justement, quels sont les acteurs les plus populaires dans les conversations en ligne ? Regus occupe actuellement la première place en part de voix avec 16,3 % des mentions observées. Wojo arrive en deuxième position avec 12 %, suivi d’Ubiq avec 10,4 %. Derrière ce trio, des acteurs comme WeWork, Morning, Workin.space ou Neo-Nomade se montrent beaucoup plus discrets que leur poids sur le marché.
LinkedIn règne en maître… mais les stratégies diffèrent fortement
Deuxième enseignement qui ne sera pas une surprise : le coworking reste un univers profondément B2B. Plus de 62 % des mentions observées au cours du dernier mois proviennent de LinkedIn. Facebook, Instagram, les sites web et les médias arrivent loin derrière. Pour autant, derrière cette domination apparente se cachent des réalités très différentes.
Chez Wojo, LinkedIn représente plus de 81 % des mentions observées. La marque s’appuie largement sur son réseau professionnel et sur les événements organisés dans ses espaces : ateliers, conférences, afterworks, podcasts ou rencontres communautaires.
Ubiq affiche également une forte concentration sur LinkedIn avec plus de 74 % des mentions. Une visibilité portée par ses initiatives éditoriales et événementielles, notamment la Journée Nationale des Bureaux ou encore son récent Guide des Bureaux.
À l’inverse, Regus présente un profil beaucoup plus éclaté. Seules 32 % de ses mentions proviennent de LinkedIn, tandis que les sites web représentent près de 32 % du total et les médias plus de 7 %. Le groupe IWG, maison mère de Regus, publie régulièrement des études et des communiqués de presse sur les ouvertures ou les chiffres financiers qui trouvent écho dans la presse et sur les réseaux sociaux.
Le cas le plus surprenant reste probablement BURO Club. Alors que les conversations sur la plupart des acteurs se passent sur LinkedIn, Instagram représente près de 39 % des mentions de la marque. Un résultat largement porté par les centres du réseau eux-mêmes, qui utilisent la plateforme pour valoriser leurs espaces, leurs événements et la vie de leurs communautés locales.
On parle coworking surtout le mardi matin
La veille permet également d’identifier les rythmes de communication du secteur. Sans surprise, l’activité ralentit fortement le week-end. Les samedis et dimanches ne représentent qu’un peu plus de 4 % des mentions recensées sur la période.
En ce mois de juin, le véritable temps fort de la semaine est le mardi, qui concentre à lui seul plus de 27 % des publications. Viennent ensuite le jeudi et le vendredi. Plus intéressant encore, les pics de publication se situent majoritairement le matin. On parle donc du coworking et de ses acteurs principalement pendant les heures de travail.
De quoi parle réellement le marché ?
Les sujets les plus cités restent sans surprise liés au cœur d’activité du secteur : coworking, location de bureaux, espaces de travail, networking ou encore événements professionnels. Mais certains signaux émergent également. Parmi les sujets les plus visibles du mois figure la fameuse Journée Nationale des Bureaux, portée par Ubiq. L’événement s’impose comme l’une des conversations majeures du secteur sur la période observée.
Autre enseignement intéressant : Paris reste très largement au centre des discussions. La capitale demeure le principal terrain de jeu médiatique du coworking français, même si les ouvertures et initiatives régionales sont de plus en plus nombreuses.
Enfin, le sentiment général des conversations reste très largement positif. Plus de trois quarts des mentions analysées sont associées à des émotions positives, tandis que les mentions négatives restent marginales.
Vers un observatoire de la visibilité digitale du coworking
Cette analyse n’est qu’un premier aperçu de ce qu’il se dit sur le web sur le bureau flexible ces 30 derniers jours. Nous inclurons désormais quelques chiffres clés issus de cette veille dans nos futures newsletters mensuelles (la prochaine part lundi, pensez à vous abonner 😉).
Si vous souhaitez piloter votre stratégie de communication de manière plus fine et suivre l’évolution de ces données, nous mettons à votre disposition dès cet été un rapport de veille mensuel qui vous permettra de :
- Suivre les parts de voix des différents opérateurs d’un mois sur l’autre
- Identifier tendances et les thématiques émergentes qui font réagir le marché
- Cartographier les plateformes et les canaux de discussion les plus porteurs
Note : pour des besoins spécifiques (benchmarks concurrentiels approfondis, focus régionaux…), des analyses sur-mesure peuvent également être réalisées en partenariat avec les équipes de Blueboat.
En parallèle de ce suivi mensuel, nous publierons à la rentrée le premier Observatoire de la visibilité digitale du coworking. Qui émerge aujourd’hui sur Google (SEO) ? Comment les Intelligences Artificielles (GEO) orientent-elles les recommandations de bureaux ? Les milliers de données que nous analysons révèlent déjà des mutations profondes et battent en brèche quelques idées reçues. Vous souhaitez recevoir l’observatoire en avant-première ?
