Les principaux accidents de travail au bureau : comment les prévenir et les gérer ?

Les accidents de travail ne sont pas réservés aux métiers dangereux : même dans un environnement de bureau, des risques existent. Découvrez les principaux accidents de travail en entreprise et comment les prévenir pour assurer la santé et la sécurité des travailleurs.

Une blessure par ci, un bobo par là : dans le monde du travail, il existe malheureusement de nombreux risques pouvant entraîner des accidents. Si les bureaux peuvent sembler être des environnements moins dangereux que les chantiers ou les usines, ils ne sont pas exempts d’accidents pour autant. Découvrez dans cet article, les principaux accidents de travail au bureau et retrouvez tous nos conseils pour prévenir ces risques professionnels et mieux gérer leur survenue.

Quels sont les principaux accidents du travail ?

Chutes de plain-pied et chutes de hauteur

Les chutes représentent l’un des principales causes d’accidents de travail de bureau. Elles sont souvent causées par des sols glissants, des objets mal rangés ou un aménagement inadapté.

Les chutes de plain-pied peuvent causer des blessures assez graves comme des fractures, des contusions ou même des traumatismes crâniens. Pour éviter ce type d’accident, pensez à maintenir des conditions de travail propres avec des allées de passage dégagées et des panneaux de signalisation des sols mouillés ou glissants.

Les chutes de hauteur, bien que plus rares, sont généralement plus critiques. Elles surviennent lorsqu’une personne tombe d’un escabeau, d’une échelle ou d’un plan de travail en hauteur. Pour prévenir ces chutes, veillez à utiliser un équipement adapté et sécurisé, et à former vos employés aux bonnes pratiques.

Manutentions manuelles et troubles musculosquelettiques

Les manutentions manuelles sont fréquentes en entreprise, notamment pour déplacer des charges lourdes telles que des cartons d’archives, du matériel informatique ou des meubles.

Les manutentions manuelles inappropriées peuvent causer des accidents du travail tels que des lombalgies, des entorses, des hernies discales et autres troubles musculosquelettiques. Formez vos employés aux techniques de manutention et fournissez-leur un équipement adapté d’aide à la manutention (chariots, diables, etc.).

Pour prévenir les troubles musculosquelettiques, nous vous recommandons d’aménager les postes de travail en tenant compte des contraintes physiques de chaque employé. Pensez également à encourager les pauses régulières et les exercices d’étirement pour soulager les tensions musculaires. Expliquez à vos employés la bonne posture à adopter selon la situation de travail.

Prévenir les risques psychosociaux

Les risques psychosociaux (RPS) en entreprise désignent les risques liés à la santé mentale et émotionnelle des travailleurs. Ils peuvent inclure des situations telles que le harcèlement moral ou sexuel, la violence au travail, le stress chronique, l’épuisement professionnel, la pression constante, la surcharge de travail, les conflits interpersonnels, la discrimination, l’isolement social, etc. Les RPS peuvent avoir des effets négatifs sur la santé et le bien-être des travailleurs, leur productivité, leur engagement, leur satisfaction et l’organisation globale du travail.

Pour avoir une démarche de prévention efficace concernant les risques professionnels psychosociaux, nous vous recommandons de favoriser un cadre de travail sain et respectueux, d’encourager le dialogue entre les employés et la direction, et de mettre en place un dispositif de soutien et d’écoute pour les personnes en difficulté afin d’éviter des situation de burn-out par exemple. Vous pouvez également favoriser une communication ouverte et transparente, proposer des formations adaptées, créer des politiques de reconnaissance des salariés et sensibiliser l’ensemble des acteurs de l’entreprise pour réduire ces risques et améliorer le bien-être.

Bureau : quels sont les 3 risques liés au fait de travailler sur écran ?

Le travail sur écran est omniprésent dans les bureaux et peut entraîner des problèmes de santé spécifiques :

La fatigue visuelle

Travailler sur un écran peut accentuer la fatigue visuelle car cela sollicite intensément les muscles oculaires qui doivent s’adapter constamment aux mouvements de l’écran, à la luminosité, au contraste, etc. De plus, les écrans émettent une lumière bleue qui peut perturber le rythme circadien de l’organisme et causer une fatigue oculaire accrue. Le fait de rester immobile devant un écran pendant de longues périodes peut également entraîner une sécheresse oculaire, des douleurs cervicales et des maux de tête.

Pour éviter cette fatigue visuelle, pensez à adapter l’éclairage de l’espace de travail, positionner correctement l’écran par rapport à la source lumineuse et faire des pauses régulières pour reposer les yeux.

Troubles musculosquelettiques

Les troubles musculosquelettiques (TMS) peuvent survenir lorsque l’on travaille sur un écran au quotidien. En effet, cela peut engendrer des tensions et des douleurs au niveau des muscles et des articulations. Le fait de rester immobile devant un écran pendant de longues périodes peut entraîner une mauvaise posture et des tensions musculaires dans le cou, les épaules, les bras, les poignets ou encore un mal de dos. Les TMS peuvent être causés par des gestes répétitifs, des efforts excessifs, des postures statiques, une mauvaise ergonomie du poste de travail, etc.

Pour prévenir ces troubles, il est essentiel d’aménager le poste de travail en fonction des besoins ergonomiques de l’employé pour lui permettre de retrouver une position adéquate : hauteur et inclinaison de l’écran, position du clavier et de la souris, réglage du siège, posture, pauses régulières, exercices d’étirement, etc.

Stress

Le stress et les risques psychosociaux sont souvent sous-estimés dans les bureaux, mais ils peuvent avoir des conséquences graves sur la santé mentale et physique des employés.

Pour prévenir le stress, identifiez les sources potentielles de tensions et mettez en place des actions pour améliorer les conditions de travail : meilleure communication, gestion du temps, organisation du travail, priorisation des tâches, allégement de la charge de travail, etc.

Situations dangereuses : incendies et évacuations d’urgence

Les incendies et autres situations nécessitant une évacuation d’urgence sont rares dans les bureaux, mais il est essentiel d’être préparé à faire face à ce type d’événements.

Pour cela, respectez les règles de sécurité concernant l’installation électrique, le stockage et le rangement des produits inflammables et la gestion des déchets. Veillez également à effectuer des contrôles réguliers des équipements de sécurité (extincteurs, alarmes incendie, etc.).

Pour être prêt en cas d’évacuation d’urgence, vous devez mettre en place un plan d’évacuation et des formations à la sécurité pour vos employés aux procédures à suivre en cas d’alerte. N’oubliez pas d’indiquer les consignes de sécurité et d’incendie sur l’affichage obligatoire en entreprise.

Nos conseils pour assurer la sécurité et la santé au travail

Assurer la santé et la sécurité au travail est une priorité pour toute entreprise, quels que soient le contexte de l’établissement, sa taille et son secteur d’activité. Pour y parvenir, nous vous conseillons de mettre en place une politique de prévention adaptée et de sensibiliser l’ensemble des salariés à ces enjeux.

La première étape consiste à former des salariés aux techniques de SST, sauveteur secouriste du travail, au sein de l’entreprise pour intervenir rapidement en cas d’accident. Pensez à répartir ces équipes de manière stratégique en fonction des différents services et des horaires de travail. N’oubliez pas de mettre en place un trousse de secours et un défibrillateur à disposition dans vos locaux.

Le DUERP, document unique d’évaluation des risques professionnels, est également un outil de management de la SST. C’est un élément clé pour identifier et évaluer les risques professionnels. Il permet de visualiser les risques en interne et de prioriser les actions correctives à mettre en place.

Pour réduire, voire éradiquer, les risques pour les salariés, limitez les tâches à risque avec une bonne organisation du travail et mettez en place une démarche d’analyse en cas d’accident.

Enfin, une démarche globale de SSQVCT, qui englobe la santé, la sécurité, la qualité de vie et les conditions de travail, permet de prendre en compte les différentes dimensions du bien-être au travail. Mobiliser l’ensemble des équipes en sensibilisant chacun de vos collaborateurs est indispensable pour assurer la sécurité et la santé de tous.