Alors que le travail hybride est plébiscité par nombre de salariés et de décideurs, il semble que certaines interactions à distance ne puissent égaler celles existant en présentiel.
L’importance du retour au bureau, malgré la montée du télétravail, est devenue un sujet clé dans les discussions sur la productivité et la collaboration au sein des entreprises. En effet le bureau physique n’est pas simplement un lieu de travail, mais un accélérateur visant à renforcer la cohésion d’équipe et l’innovation.
Des études récentes montrent que les interactions en personne favorisent la créativité, la résolution de problèmes et la connexion humaine, éléments essentiels pour une collaboration fructueuse. Voyons cela en détails.
Le rôle du bureau pour favoriser les interactions
Récemment, le cabinet expert en conseil en immobilier d’entreprise JLL révélait que pour une majorité de salariés interrogés (72%), le bureau représente toujours le lieu premier de la collaboration; et près de 8 sur 10 estimaient que la qualité des espaces de bureau est essentielle.
Si les outils numériques facilitent le travail à distance, ils ne ne peuvent cependant pas remplacer la richesse des interactions en face-à-face. En effet, selon une enquête menée par Haworth, spécialiste du mobilier d’entreprise, être physiquement présent dans le même espace permet des échanges spontanés et informels qui déclenchent souvent des idées nouvelles. Le fait de pouvoir lire le langage corporel et de s’ajuster en temps réel favorise une communication plus fluide, essentielle pour les discussions complexes et la prise de décision en groupe.
Dans un environnement de bureau, les réunions seront plus productives, car elles permettent des brainstormings immédiats et des ajustements rapides. En comparaison, les réunions virtuelles, bien qu’efficaces pour certaines tâches, échappent à cette dynamique naturelle.
Le bureau, un espace social
Le retour au bureau, comme décidé dernièrement par Amazon à 100%, permet en outre de renforcer les liens entre collègues, de créer un sentiment de communauté et d’appartenance, autant de facteurs qui influencent directement la motivation et le bien-être général. Les échanges en personne facilitent également la construction de relations de confiance, indispensables pour la collaboration.
En plus de ces aspects sociaux, le fait d’être présent dans un espace commun encourage l’entraide et le soutien mutuel, des éléments qui maintiennent une équipe soudée et performante. Microsoft, dans une autre étude, révélait que 70 % des personnes interrogées voyaient le volet social de la collaboration comme un aspect important et pourtant malmené par les relations à distance.
Un vecteur de la culture d’entreprise
La culture d’une entreprise se transmet souvent de manière implicite à travers les interactions et l’atmosphère au bureau. Présents, les employés peuvent non seulement s’imprégner de cette culture, mais aussi la renforcer en participant activement aux rituels et pratiques collectives.
Les aménagements de l’espace de travail jouent ici un rôle important : ils peuvent être conçus pour encourager la collaboration, avec des zones de travail flexibles, des espaces communs et des environnements propices aux échanges. De quoi se sentir partie prenante de la mission et des objectifs communs.
Quel bureau dans un monde de travail hybride ?
Mais comment trouver l’équilibre entre télétravail et présentiel ? Le modèle hybride semble être la solution privilégiée par de nombreuses entreprises. Mais pour que ce modèle fonctionne, il apparait important de repenser les espaces de travail afin qu’ils soient véritablement conçus pour maximiser la collaboration pour les équipes en place.
Comment y parvenir ? On peut citer la création de zones spécialement dédiées à la collaboration en groupe, avec des outils technologiques permettant d’intégrer facilement les employés à distance.
Le bureau, l’espace de travail collaboratif doivent retrouver leurs lettres de noblesse, sans éteindre pour autant les nouveaux modes hybrides. Un beau défi pour les années à venir.
